Inovasi Silaga Cettar (Sistem Online Layanan Warga Cepat Tanggap Tangguh Ramah) dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Kelurahan Madiun Lor Kecamatan Manguharjo Kota Madiun

STATUS

TANGGAL PENGAJUAN

JENIS PERMOHONAN

TANGGAL PENGUMUMAN

SKEMA

JENIS CIPTAAN

DESKRIPSI

Inovasi SILAGA CETTAR (Sistem Online Layanan Warga Cepat Tanggap Tangguh Ramah) dirancang untuk meningkatkan pelayanan publik di Kelurahan Madiun Lor, Kecamatan Manguharjo, Kota Madiun. Latar belakang inovasi ini adalah tuntutan masyarakat akan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan di era digital. Sebelumnya, pelayanan publik dilakukan secara manual, mengharuskan warga datang langsung ke kantor kelurahan, yang dinilai tidak efisien. Dengan SILAGA CETTAR, warga dapat mengakses layanan melalui aplikasi WhatsApp, memudahkan proses permohonan, verifikasi, hingga pengambilan dokumen.

DATA PEMEGANG

Nama	Kewarganegaraan
Universitas Muhammadiyah Ponorogo	Indonesia

DATA PENCIPTA

Nama	Kewarganegaraan
Anita Rachmawati, Dra. Ekapti Wahjuni Djuwitaningsih, Dr. Bambang Widiyahseno, M.Si., Drs. Bambang Triono, M.Si.	Indonesia